Sidst opdateret 13. August 2026
Hos Mokkahouse værner vi om dine personlige oplysninger og bestræber os på at beskytte dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s Persondataforordning (GDPR). Nedenfor kan du læse, hvordan vi håndterer dine data, når du besøger vores webshop.
Mokkahouse er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Vores kontaktoplysninger:
Mokkahouse ApS
Adresse: Århusvej 51, 8660 Skanderborg
CVR-nummer: 39842092
E-mail: info@mokkahouse.dk
Telefon: 7199 5405
Mokkahouse ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine oplysninger. Du kan kontakte os, hvis du har spørgsmål om databeskyttelse eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
Vi indsamler oplysninger direkte fra dig, når du udfylder formularer, tilmelder dig nyhedsbrevet, foretager køb eller kontakter os.
Vi indsamler følgende personoplysninger, når du handler hos os eller bruger vores hjemmeside:
Derudover indsamler vi oplysninger automatisk gennem cookies og lignende teknologier. (se afsnit “Cookies” nedenfor for mere om vores brug af cookies).
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
Behandlingen af dine oplysninger sker på følgende retsgrundlag:
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, oplysningerne er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning.
Regnskabsmateriale og oplysninger, der er nødvendige for at overholde bogføringslovgivningen, opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører.
Andre kundeoplysninger slettes eller anonymiseres, når vi ikke længere har et sagligt og lovligt behov for at opbevare dem. Oplysninger kan dog opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.
Oplysninger, som behandles på baggrund af dit samtykke, behandles indtil samtykket trækkes tilbage eller behandlingen på anden måde ikke længere er nødvendig. Tilbagekaldelse af et samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, inden samtykket blev trukket tilbage.
Oplysninger indsamlet via samtykke (fx nyhedsbreve) slettes, når samtykket trækkes tilbage.
Dine personoplysninger kan blive videregivet til følgende kategorier af modtagere:
Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at drive vores virksomhed og levere vores tjenester. Det kan blandt andet være betalingsudbydere, fragtfirmaer, hosting- og IT-leverandører, analyse- og markedsføringsleverandører samt offentlige myndigheder, når vi er juridisk forpligtet hertil.
Når en leverandør behandler oplysninger på vores vegne, indgår vi de nødvendige databehandleraftaler og stiller krav om passende beskyttelse af oplysningerne.
Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt grundlag efter GDPR. Dette kan eksempelvis være en gældende tilstrækkelighedsafgørelse eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser kombineret med eventuelle nødvendige supplerende sikkerhedsforanstaltninger.
Når vi behandler personoplysninger om dig, har du efter GDPR en række rettigheder. Afhængigt af den konkrete behandling kan du have:
Dine rettigheder er ikke absolutte og kan i visse tilfælde være begrænset af lovgivningen.
Du kan kontakte os på info@mokkahouse.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet via https://www.datatilsynet.dk/
Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger meget alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, manipulation, sletning eller offentliggørelse.
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivning. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail, hvis det er relevant.
Adgang til personoplysninger er begrænset til medarbejdere, der har et sagligt behov, og som er underlagt tavshedspligt.
Hos Mokkahouse bruger vi cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, analysere trafikken og målrette vores markedsføring. I denne cookiepolitik forklarer vi, hvad cookies er, hvordan vi bruger dem, og hvordan du kan administrere dine cookieindstillinger.
En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din computer, smartphone eller tablet, når du besøger en hjemmeside. Cookies hjælper os med at genkende din enhed, når du vender tilbage til vores hjemmeside, og de indeholder ofte anonymiserede data som f.eks. præferencer eller brugeradfærd.
Vi anvender forskellige typer cookies på vores hjemmeside:
Nødvendige cookies
Disse cookies er afgørende for, at hjemmesiden fungerer korrekt. De muliggør grundlæggende funktioner som navigation på siden og adgang til sikre områder af hjemmesiden. Websiden kan ikke fungere ordentligt uden disse cookies.
Præferencecookies
Disse cookies giver os mulighed for at huske dine valg (som f.eks. sprogindstillinger) og tilbyde forbedrede og mere personlige funktioner.
Statistikcookies
Statistikcookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden ved at indsamle og rapportere oplysninger anonymt. Disse oplysninger bruges til at forbedre vores service.
Marketingcookies
Marketingcookies bruges til at spore besøgende på tværs af hjemmesider. Formålet er at vise annoncer, der er relevante for den enkelte bruger. Disse cookies kan også bruges af tredjeparter til at vise dig målrettede annoncer på andre hjemmesider baseret på din adfærd.
Vi placerer kun ikke-nødvendige cookies (fx til statistik og markedsføring), hvis du har givet samtykke hertil via vores cookie-banner. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via “Cookieikonet” nederst i venstre hjørne.
Vi bruger cookies for at:
Behandlingen af oplysninger i forbindelse med cookies sker på baggrund af dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). For nødvendige cookies sker behandlingen ud fra vores legitime interesse i at sikre funktionalitet (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
Vi bruger også cookies fra tredjeparter. Disse cookies placeres af eksterne samarbejdspartnere som f.eks. Google Analytics til statistiske formål eller Facebook Pixel til markedsføring.
Tredjepartsleverandører kan muligvis kombinere data, de indsamler fra cookies, med oplysninger, som du har delt med dem via andre platforme.
Vi anvender Google Analytics 4, som anonymiserer IP-adresser, inden data sendes til Google.
Du kan læse mere om, hvordan Google behandler data, her: https://policies.google.com/privacy
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til vores brug af cookies via cookieindstillingerne på vores hjemmeside. Derudover kan du ændre dine browserindstillinger for at slette eller blokere cookies. Bemærk dog, at visse dele af vores hjemmeside muligvis ikke fungerer korrekt, hvis cookies er deaktiveret.
Sådan ændrer du cookieindstillinger i populære browsere:
Cookies opbevares på din enhed i en forskellig periode afhængigt af typen. Nogle cookies slettes automatisk, når du lukker din browser (såkaldte session-cookies), mens andre gemmes på din enhed i en længere periode (permanente cookies), så de er tilgængelige ved næste besøg.
Hvor længe en cookie opbevares, afhænger af den enkelte cookie og dens formål. Nogle cookies er sessionscookies og slettes automatisk, når du lukker din browser, mens andre opbevares i en bestemt periode på din enhed.
I cookieoversigten nedenfor kan du se den aktuelle opbevaringsperiode, leverandør og formål for de enkelte cookies og lignende teknologier, vi anvender.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden.
Vi kan opdatere denne cookiepolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores brug af cookies. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side.
Hvis du mener, at vi ikke overholder databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eller via https://www.datatilsynet.dk/
Hvis du har spørgsmål til vores brug af cookies, eller hvordan vi behandler dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
Mokkahouse ApS
Århusvej 51, 8660 Skanderborg
E-mail: info@mokkahouse.dk
Telefon: 7199 5405
